企业使命：满腔热情为人类健康服务
“地势坤，君子以厚德载物。”在十多个春秋里，新光医药铸就了鲜明的企业品格——承载社会责任，内涵由解决社会就业升华到心系民生，以苍生疾苦为念。没有远大使命感的企业，注定无法成就大事业！医药行业事关民生健康，医道医德不分国界，只有满腔热情地为人类健康服务，企业才能实现社会价值的最大化。
企业愿景：实现“服务最优、网络最广、品种齐全、管理卓越、人才优秀”
企业目标：无限追求，出类拔萃
只有不断地追求，企业才能获得持续发展的动力，做到基业长青；只有以“出类拔萃”作为企业的目标，才能成为行业的领导者的，铸就百年的品牌。
企业精神：塑正气，讲道义
“塑正气”是所有新光人的立身之本：一个没有凛然正气、不能挺直腰杆做正直的人，绝对不是合格的新光人！“讲道义”，是指要讲职业道操守，讲社会仁义，它清晰界定了企业的立业之本——以道义诚心善待消费者、善待员工、善待供应商。
经营策略：以尽可能低的价格提供绝对合格之商品，并尽最大限度满足顾客需求
价值源于创造，利己须先利人。将“以尽可能低的价格提供绝对合格之商品，并尽最大限度满足顾客需求”作为企业的经营策略，就是始终将顾客的利益放在首位，也只有实现了顾客的利益，企业才能创造它的企业价值和企业效益。
服务理念：我们是演员，顾客是评委
形式可以模仿，服务难以复制。新光医药将向顾客提供优质的服务视为企业的核心竞争力之一，把“我们是演员，顾客是评委”的服务理念灌输到每一个新光人的头脑中。上班时，要求每一位员工像职业演员一样演好自己的角色，而顾客就是评判演员是否演得合格、到位的评委，演得好，顾客自然会用双手投票。只有每一位员工谨记服务意识、演员意识，谨记顾客掌握着投票权利，才会恪尽职守，也才能保证事业长青。
核心价值观：忠诚、敬业、追求卓越
新光医药的成长靠的是始终如一的坚定态度、脚踏实地的实干作风和默默付出的奉献精神。因此，新光人相信——只有忠诚、敬业，卓越，才能创造好的业绩，才能笑傲群雄，并信之无悔，求之无限。
