•  

      ■ 产品创新

             自新光医药创立以来,新光人不论是在技术,还是销售上都不断追求创新。随着技术的提高和规模的扩大,公司不断优化流程,在速度,质量,效率方面又有了显著的进步,使公司内部软件的安装、操作、使用、维护等方面更加简单、实用,深受广大客户的欢迎。


      ■ 质量保证

            公司设有质管部,并配备专业的药学技术人员,时刻关注在库药品的质量,定期对在库药品进行质量检查和养护,保证药品在各个环节的质量安全。


      ■ 售后服务

           为体现我们的服务宗旨,我公司特制定了“六心”级服务标准:

       

          1、用心是我们服务的态度:对待用户礼貌主动,热情周到,想用户所想,急用户所急。

       

          2、贴心是我们遵循的理念:以顾客的需要为起点,以顾客的满意为终点。

       

          3、安心是我们追求的目标:制定用户回访制度,聆听用户意见,帮助我公司不断成长壮大。

       

          4、细心是我们的服务程序:对售前售中售后服务提供质量保证,进行全程跟踪。

       

          5、知心是我们服务水准:工作人员经过严格培训,考核上岗。

       

          6、关心是我们的服务前提:进行主动提醒式服务,建立用户档案,实现定期跟踪服务。

       

             我们本着以心换心,以诚待客,以优质服务求信誉,以快捷、高效、准确、热情、周到、顾客满意为目标的宗旨,让所有新光医药用户都能放心用我们的产品是我们的最终目的,我们愿为新光医药贡献我们最大的力量。

       

    回到顶部